อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้จริง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ — ชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลทั้งหมดอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นใช้เพื่อบัญชีและการชำระเงินเท่านั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นลบข้อมูลได้เมื่อคุณร้องขอ
c2slot นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้จริง
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบให้เก็บข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น และลบข้อมูลที่ไม่ใช้แล้วออกตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงข้อมูลภายในทีมถูกจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ต้องใช้เพื่อจัดการบัญชีและชำระเงินเท่านั้น หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าเว็บและแชทสดก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลใช้

การเข่ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข่ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL ซึ่งหมายความว่าไม่มีใครสามารถอ่านข้อมูลระหว่างทางได้ เราเก็บข้อมูลในรูปแบบที่เข่ารหัสในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงด้วยรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนหลายชั้น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาที่คุณเลือก คุกกี้เหล่านี้ไม่ติดตามพฤติกรรมของคุณนอกหน้าเว็บ c2slot และคุณสามารถลบได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ระยะเวลาเก็บรักษา

เราเก็บประวัติการฝาก-ถอนของคุณไว้สามปีเพื่อให้คุณตรวจสอบและเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติ หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบภายในเก้าสิบวัน ยกเว้นบันทึกที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

สิทธิ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในส่วนด้านบนและเราจะดำเนินการให้

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอดูหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง หรือต้องการขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ส่งคำขอมาที่ช่องทางใดช่องทางหนึ่งด้านล่าง เราจะตอบภายในสองวันทำการและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในเจ็ดวัน หากคุณขอลบบัญชี ยอดเงินคงเหลือจะถูกโอนกลับไปยังบัญชีชำระเงินเดิมของคุณก่อนที่บัญชีจะถูกปิด

แชทสด เปิดหน้าแชทจากเมนูบัญชีและบอกทีมซัพพอร์ตว่าคุณต้องการขอดูข้อมูลหรือลบบัญชี พวกเขาจะขอยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์และดำเนินการให้ทันที
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในส่วนท้ายหน้าเว็บ ระบุหมายเลขโทรศัพท์และชื่อบัญชีของคุณเพื่อให้เราตรวจสอบและตอบกลับได้รวดเร็ว
แบบฟอร์มติดต่อ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา เลือกหัวข้อ 'คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว' และอธิบายว่าคุณต้องการอะไร เราจะส่งการยืนยันไปที่หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้ไว้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างเป็นคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ หากคำตอบที่นี่ไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้ตลอดเวลา

เราเก็บหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้เปิดบัญชี ชื่อบัญชีที่คุณตั้ง และประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราไม่ขอข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านธนาคาร

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการดำเนินการฝาก-ถอนเท่านั้น ข้อมูลเหล่านั้นถูกส่งในรูปแบบที่เข่ารหัสและใช้เพื่อยืนยันธุรกรรมเท่านั้น

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขโทรศัพท์และชื่อบัญชีของคุณ เราจะส่งรายการข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในสองวันทำการ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลและขอปิดบัญชี เราจะโอนยอดเงินคงเหลือกลับไปยังบัญชีชำระเงินเดิมของคุณก่อน จากนั้นลบข้อมูลทั้งหมดภายในเก้าสิบวัน ยกเว้นบันทึกที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือก คุกกี้เหล่านี้ไม่ติดตามพฤติกรรมของคุณนอกหน้าเว็บของเราและหมดอายุเมื่อคุณออกจากระบบหรือปิดเบราว์เซอร์

เราอัปเดตนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการให้บริการหรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายใหม่ หากมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าเว็บและแชทสดอย่างน้อยสิบสี่วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลใช้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต